Las organizaciones dependen de sus infraestructuras de red para llevar a cabo las operaciones diarias sin problemas, y esto es cada vez más importante hoy en día en nuestros entornos de trabajo remotos. Esto requiere que los administradores de TI estén atentos para garantizar que los sistemas de red funcionen de forma eficiente.
Con la expansión exponencial de las redes, también aumenta el número de vulnerabilidades y lagunas. Una interrupción de la red, o incluso un pequeño fallo, puede provocar la pérdida de ingresos y de la reputación de la empresa. Hay varias formas en las que las redes pueden ser susceptibles de sufrir ciberataques, o averiarse por sí mismas.
Con las auditorías de red, los administradores de TI pueden conocer el estado de sus redes y tomar las medidas adecuadas para solucionar los fallos. La auditoría de red es un proceso que consiste en recopilar datos de diferentes parámetros de la red y analizarlos para obtener información significativa. Estos datos pueden utilizarse para comprender la salud y el estado general de la red en comparación con los puntos de referencia existentes y las normas de cumplimiento del sector.
¿Por qué es importante la auditoría de la red?
Los propósitos de la auditoría de red y actividades como el cambio de hardware, la adición de nuevos dispositivos, el cambio de configuraciones o la instalación o modificación de cortafuegos son imprescindibles para un rendimiento y una seguridad óptimos de la red. Mantener un registro de todas estas operaciones es igualmente importante. Cuando la red funciona mal, los administradores de TI pueden utilizar estos registros para identificar y solucionar el problema rápidamente.
En nuestra actual era de trabajo a distancia, las organizaciones adoptan cada vez más los dispositivos propios (BYOD). Este cambio en la cultura del trabajo conlleva un aumento del uso del ancho de banda y de los riesgos de seguridad. En las organizaciones en las que se ha implantado el BYOD, los administradores de TI deben ser conscientes de los riesgos y aplicar políticas para gestionar estos dispositivos y minimizar los riesgos.
Incluso cuando los empleados se conectan a la red corporativa con dispositivos de la empresa, las redes sufren cambios continuos. Es importante que los administradores de la red supervisen los cambios y realicen auditorías de forma periódica para garantizar que los aspectos de seguridad y rendimiento de la red son impecables.
Cómo hacer una auditoría de red
Aunque las herramientas automatizan el proceso de auditoría de red y de elaboración de informes, los administradores de TI también pueden realizar estas acciones manualmente. Los puntos de contacto siguen siendo los mismos para ambos tipos de auditoría. Algunos de ellos son
1. Inventario de dispositivos de red
Es crucial auditar el inventario de dispositivos de red a intervalos regulares. Hay que escanear los dispositivos para confirmar si siguen recibiendo actualizaciones de firmware y seguridad de los proveedores. Si los dispositivos no se actualizan con regularidad, su organización debe determinar si están obsoletos y deben ser reemplazados. Los administradores de TI deben conocer las versiones de firmware y los sistemas operativos con los que funcionan estos dispositivos, y solucionar los problemas siempre que sea necesario.
2. Consumo de ancho de banda
Evitar los cuellos de botella en el ancho de banda es crucial para ofrecer una experiencia fluida al usuario final. Para ello, los administradores de TI deben analizar cuidadosamente su red para identificar las tendencias en el uso del ancho de banda. Un análisis detallado permitirá a los administradores de TI comprender qué servicio o aplicación de su red consume más ancho de banda, y realizar los cambios oportunos.
3. Usuarios y niveles de acceso
El número de usuarios de la red aumenta a medida que la infraestructura crece; es una buena práctica implementar una política de acceso restringido para todos los usuarios. Los administradores de TI, al auditar los cambios en la red, pueden comprobar si se han realizado cambios no autorizados en la red, y revertirlos rápidamente.
4. Configuraciones de red y reglas de cortafuegos
Los cambios en la configuración de la red se realizan regularmente para mejorar el rendimiento de la misma. Las reglas del cortafuegos también se actualizan regularmente para reforzar la seguridad de la red. Pero ambos cambios deben ser documentados y auditados porque el más mínimo error puede causar estragos en la red.
5. Disponibilidad y salud de la red
Una auditoría exhaustiva de los parámetros de disponibilidad y salud puede ayudar a los administradores de TI a saber qué dispositivos son problemáticos y qué tipo de cambios provocan regularmente interrupciones en la red. Pueden utilizar esta información para evitar problemas, o para solucionarlos inmediatamente cuando se produzcan.
¿Se puede automatizar la auditoría de la red?
Existen varias opciones de herramientas de automatización. Pero al elegir una herramienta de auditoría de red, los administradores de TI deben confirmar que la herramienta identificará el problema, medirá su impacto y le dará asistencia para resolverlo.
ManageEngine Network Configuration Manager viene con capacidades de reporte intuitivas que ayudan a los administradores de TI a analizar fácilmente los cambios en la red, y correlacionarlos con los problemas. Las capacidades integradas de generación de informes capturan todos los datos y reducen la necesidad de documentación manual. Los administradores de TI pueden programar fácilmente estos informes para que se generen a intervalos regulares, asegurando que las auditorías de red rutinarias se realicen a tiempo, cada vez.